Cuando la empresa descubre que un empleado ha estado sustrayendo dinero o bienes, debe proceder de acuerdo a la ley; de lo contrario, podrá tener serios inconvenientes legales y seguramente no podrá recuperar los bienes perdidos.
Despido del trabajador por hurto o robo.
El robo o sustracción de bienes de la empresa es una justa causa para terminar el contrato de trabajo por parte del empleador, lo que supone que el trabajador puede ser despedido sin pagarle indemnización alguna.
Se debe precisar que, para despedir al trabajador que ha sustraído bienes o dinero de la empresa, se le debe seguir el proceso disciplinario respectivo, brindándole la posibilidad de ejercer el derecho a la defensa.
Recordemos que cualquier causal que se invoque como justa para despedir al trabajador debe estar debidamente probada; de lo contrario, el trabajador podrá iniciar una acción judicial contra la empresa.
La prueba del hurto para despedir al trabajador.
Esto supone una previa recolección de pruebas y evidencias, para lo cual es preciso hacer seguimientos e indagaciones sin que el empleado sea alertado, pues este no se debe enterar de la investigación hasta que la empresa disponga de todas las pruebas necesarias para acusarlo y actuar. Puesto que, si el empleado logra enterarse, la recolección de pruebas se puede ver comprometida.
De ahí la importancia de tener un sistema de control interno adecuado y eficiente que permita, en primer lugar, minimizar el riesgo de ocurrencia de hechos delictuosos por parte de los empleados, y, en segundo lugar, poder detectar y acusar a quienes cometan algún hecho irregular.
Una vez identificado el empleado responsable de algún desfalco o sustracción de bienes, y reunidas todas las pruebas, es recomendable llamar al empleado implicado e informarle su situación, para que presente los descargos pertinentes.
En este punto es importante abordar al empleado con un espíritu conciliador, lo cual permitirá negociar con el empleado, de modo que este, además de reconocer los hechos que se le imputan, acepte reintegrar lo sustraído a la empresa.
Si no se logra negociar con el empleado, la única solución posible para que la empresa pueda recuperar sus bienes o dinero será iniciando una acción judicial, lo cual, además de implicar un desgaste administrativo para la empresa, puede afectar de alguna forma su imagen, por lo que, en lo posible, hay que evitar llegar hasta ese punto.
Preguntas frecuentes.
A continuación, damos respuesta a las preguntas frecuentes realizadas por nuestros lectores.
Cuando un trabajador roba al empleador, este deberá iniciar la investigación respectiva para documentar el robo, y luego proceder a iniciar el proceso disciplinario correspondiente para imponer la sanción que corresponda, que puede ser incluso el despido del trabajador.
Adicionalmente el empleador puede colocar la denuncia a la fiscalía si así lo considera necesario.
Cuando un trabajador es despedido por robar a la empresa, por ser una justa causa no se paga indemnización, pero sí se le tiene que pagar la liquidación respectiva.
Se debe tener presente que la empresa, aun existiendo pruebas suficientes de la existencia de un hurto, no puede retenerle ningún valor al empleado sin su autorización o sin una orden judicial.
Esto quiere decir que para que la empresa pueda recuperar los bienes o dinero sustraído, solo hay dos caminos a seguir:
- Conseguir que el empleado reconozca el hecho, pague o autorice el descuento de su pago del valor correspondiente.
- Iniciar una acción judicial.
En estos casos hay que actuar con inteligencia, ya que de eso depende la recuperación de los bienes y el poder despedir al empleado.
De ahí la importancia de tener procedimientos claros tanto para evitar este tipo de problemas como para abordarlos una vez ocurran.
Se debe saber con anticipación cómo proceder ante una eventualidad así; eso asegura no cometer errores y tener un final feliz después de todo.
Se precisa que, en virtud del artículo 250 del código sustantivo del trabajo, el trabajador puede perder las cesantías por hurto o robo, pero no la prima de servicios que hace parte de la liquidación.
No solo el empleador puede ser robado. El trabajador también puede ser robado por otro trabajador, y en tal caso es difícil determinar quién debe responder por ese robo.
Para que exista un responsable del robo, es preciso identificar al perpetrador, y si no es posible, es muy difícil que la empresa responda.
Es por ello que resulta útil la instalación de cámaras de seguridad para poder identificar estas situaciones, pues una vez que ocurren, es muy difícil probar quién lo hizo y más recuperar lo robado.
No. Si no hay pruebas no se puede imputar un delito ni una falta. La justa casus para despedir al trabajador se debe probar, y si no se prueba el despido se torna injusto.
El trabajador no está obligado a pagar el dinero de la empresa que le roben, puesto que el código sustantivo del trabajo señala que el trabajador no debe responder por los riesgos o pérdidas que sufra el empleador.
Sin embargo, cuando el trabajador ha tenido culpa en el robo, como por ejemplo no implementar las medidas de seguridad o las instrucciones dadas por el empleador, puede incurrir en una justa causa para ser despedido.
Algunos trabajadores para no perder el trabajo acceden a pagar el dinero robado por cuotas mensuales, pero es una decisión que toma el trabajador a la que no está obligado por ley.
El contrato de servicios no da derecho a liquidación
¿En vacaciones se paga caja de compensación?Forma de citar este artículo (APA):
Gerencie.com. (2024, septiembre 23). Qué hacer ante el hurto o pérdida de bienes o dinero en la empresa [Entrada de blog]. Recuperado de https://www.gerencie.com/procedimiento-a-seguir-cuando-hay-perdidas-de-dinero-o-bienes-en-la-empresa.html
Liquidador de intereses moratorios Dian
Cláusula penal en los contratos
Indemnización sustitutiva de la pensión de vejez
Incapacidades laborales
¿Se puede despedir a un trabajador incapacitado?
Contrato de arrendamiento
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Estimados Sres. de gerenciegmail.com:
María de los Ángeles dijo el 26 de octubre de 2023 a las 9:22 a. m.:
Mi nuera trabajaba en una panadería. Tienen cámaras de seguridad. Hacía años que estaba allí y respondía con eficiencia y cariño. Ella cobraba a los clientes, y cuando tenía el bolsillo con un dinero X, sacaba la cuenta, ponía el dinero en la caja y sacaba su vuelto si lo había. Cuando los dueños ven la cámara de seguridad, la acusan de hurto. Ella explicó la situación, afirmando que jamás se había quedado con un peso ajeno. Ellos le hicieron una denuncia por hurto y le enviaron una nota para una audiencia, diciéndole que la iban a comunicar. Ella llora todo el día y no puede creer que eso le esté pasando.
¿Cómo puede la empresa acusar a mi nuera? ¿Hay pena si ella no se robó nada? Jamás hubo violencia; solo puso el dinero en su cajón. Ella es débil y se siente amenazada por las notificaciones que le manda el abogado. ¿Qué se puede hacer? ¿Con quién consultar? ¿Qué pueden comprobar si ella no hurtó nada? Esta es una inquietud muy seria y quiero consultar.
Su nuera tendrá que presentar los debidos descargos para desvirtuar las acusaciones de su empleador.
Mi nuera trabajaba en una panadería. Tienen cámaras de seguridad. Hacía años que estaba allí y respondía con eficiencia y cariño. Ella cobraba a los clientes y, cuando tenía el bolsillo con un dinero determinado, sacaba la cuenta, ponía el dinero en la caja y sacaba su vuelto, si lo había. Cuando los dueños vieron la cámara de seguridad, la acusan de hurto. Ella explicó la situación, asegurando que jamás tomó un peso ajeno. Ellos le hicieron una denuncia por hurto y le mandaron una nota para una audiencia, diciéndole que le van a comunicar. Ella llora todo el día y no puede creer que eso le esté pasando. ¿Cómo puede la empresa acusar a mi nuera? ¿Hay pena si ella no se robó nada? Jamás hubo violencia; solo puso el dinero en su cajón. Ella es débil y se siente amenazada por las notificaciones que le manda el abogado. ¿Qué se puede hacer? ¿Con quién consultar? ¿Qué pueden comprobar si ella no hurtó nada?
S la empresa cuenta con la evidencia puede acusar a su nueva, y esta tendrá que presentar los descargos correspondientes para desvirtuar las acusaciones del empleador, y en caso que no pueda hacerlo, podrá ser despedida con justa causa.
Buenos días:
Robaron del consultorio donde trabajo el equipo de órganos. En las cámaras de seguridad aparece el responsable. La empresa donde trabajo dice que tengo que pagar el equipo y me indican que, si no lo pago, entraré en un proceso disciplinario. ¿Esto qué implica? ¿Puedo perder mi empleo? Yo no tuve nada que ver con el robo. ¿Qué puedo hacer?
Hola.
Sería excelente que citaran las fuentes de donde obtienen la información. La forma en que redactan es muy buena, pero cuando estamos investigando necesitamos fuentes para validar lo que decimos.
Si un trabajador pierde un útil o herramienta de trabajo, ¿qué hacer?
Si un trabajador pierde un útil o herramienta de trabajo, el empleador debe evaluar la situación y decidir si corresponde aplicar una sanción o llegar a un acuerdo con el trabajador para que la pague sin poder descontar su valor sin autorización del trabajador. La decisión dependerá de las circunstancias específicas relacionadas con la pérdida.
Estimados, trabajé para una empresa y estaba sufriendo amenazas por una deuda que debía mi familia. Al ver que las amenazas eran contra mis hijos, pagué con dinero de la empresa donde trabajaba. Llamé al dueño y le expliqué lo que estaba sucediendo y los motivos; le pedí que me dejara pagar, pero no lo hizo. Me envió una carta de terminación de contrato por justa causa, a pesar de que tenía estabilidad reforzada en la empresa. Fui demandada por hurto calificado y, como en esta empresa había un fiador, me llaman para amenazarme con embargar al fiador y con meterme 20 años en la cárcel. No cuento con recursos para contratar a un abogado. Tengo la intención de pagar la deuda, pero los dueños de la empresa no me permiten comunicarme con ellos. ¿Alguien me puede ayudar?
Lo que le ocurrió es una situación compleja, y no hay duda de que la empresa actuó mal al despedirlo por lo ocurrido, pero eso no significa que usted esté libre de responsabilidad penal o civil. La deuda sigue existiendo y puede ser cobrada judicialmente.
Si el dueño de la empresa se niega a comunicarse con usted para llegar a un acuerdo extrajudicial, sólo queda esperar a que inicie las acciones legales correspondientes en su contra. Si inicia un proceso civil puede presentar una demanda reconvencional por los daños morales causados por las amenazas; si inicia un proceso penal, deberá defenderse como pueda y buscar algún abogado pro bono o defensor público.
En cuanto al fiador, este tiene razón en querer cobrarle lo pagado porque ese es el riesgo del contrato de fianza: pagar lo debido cuando el obligado incumple. En consecuencia, debe prepararse para enfrentar esa posibilidad.
Buenas. En mi empresa somos una entidad de cobro jurídico y a uno de los asesores que teníamos se le hizo fácil dar su cuenta personal, y el cliente le pagó (fueron 4 millones lo que pagó el cliente). Esto fue por un crédito en mora que mi cliente tenía. El empleado renunció y se fue, y nosotros nos dimos cuenta unos días después. La persona nos dice que él no fue y niega rotundamente el acto. Ahora, ¿qué podríamos hacer en este caso?
Deberá colocar la denuncia ante la fiscalía puesto que administrativamente no se puede hacer nada debido a que el trabajador ya no está vinculado con la empresa.
Hola, en mi empresa han robado un computador que está a cargo de una persona bajo mi supervisión. La empresa me quiere cobrar ese equipo. ¿Pueden hacerlo?
A la empresa le está prohibido realizar descuentos al trabajador sin su autorización. En esto casos, cuando el trabajador ha sido responsable del robo del computador la empresa podría imponerle alguna sanción o en una negociación el trabajador puede asumir su responsabilidad y pagarlo o autorizar el descuento respectivo.
¿Ha sido estafado? ¿Quiere recuperarlo? Pruebe Global Funds Recovery Experts en (www.gfrexperts.com).
Me ayudaron a recuperar 48,000 dólares que perdí con los estafadores. Pruébelos y recupere su dinero.
Lo sentimos, pero no podemos ayudarlo con eso.