¿El banco puede debitar sin mi autorización los abonos realizados por error a mi cuenta?

Si mi banco abona dinero a mi cuenta de ahorros por error y yo lo gasto, ¿pueden debitar de mi cuenta todo el valor abonado por error sin mi autorización, una vez ingrese dinero a mi cuenta, si mi cuenta está en cero ($0) pesos?

Fecha: 2024-08-16. Editado 2024-08-16 por Gerencie.com

Respuestas: (5)

Autor: Gerencie.com.

No. El banco no puede debitar ni descontar ningún valor de la cuenta bancaria de un cliente sin la expresa autorización de este. Sin embargo, cuando se abre una cuenta bancaria se debe firmar un contrato, y en ese contrato los bancos colocan una cláusula en la que el cuentahabiente autoriza al banco a debitar las sumas que se hayan acreditado por error, por lo que con toda seguridad usted ya dio esa autorización al banco al momento de abrir la cuenta bancaria.

Consultar la sentencia con expediente 2022-0390 de fecha junio 30 de 2022 de la Superintendencia financiera en el contexto de una acción de protección al consumidor promovida por un cuentahabiente al que el banco le debitó una suma previamente acreditada por error.

Fecha: 2024-08-16
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Autor: David Méndez.

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Reputación: 21 puntos
Nivel: 2
Donde puedo encontrar esa sentencia? En la pagina de la superintendencia me pide el numero de identificación
Fecha: 2024-08-16
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Autor: Gerencie.com.
Se puede descargar en este enlace.
Fecha: 2024-08-16
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Autor: David Méndez.

Clasificación

Reputación: 21 puntos
Nivel: 2
El banco ha hecho un abono a mi cuenta por error, para devolver este dinero ¿puedo solicitar al banco el debito de ese dinero abonado por error a mi cuenta, en cuotas mensuales para que no impacte fuertemente mi saldo o consignaciones venideras?
Fecha: 2024-08-16
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Autor: Gerencie.com.
Sí. Se puede llegar a un acuerdo con el banco para devolver ese dinero. De hecho, al banco le conviene esa solución porque es una forma sencilla de recuperar el dinero, puesto que el cuentahabiente bien podrá simplemente no utilizar más la cuenta bancaria y el banco tendría que elegir entre perder el dinero o iniciar una acción civil para intentar recuperarlo.
Fecha: 2024-08-16
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Forma de citar este artículo (APA):

Gerencie.com (2024, agosto 16). ¿El banco puede debitar sin mi autorización los abonos realizados por error a mi cuenta?. [Hilo de foro]. Recuperado de https://www.gerencie.com/qa/el-banco-puede-debitar-sin-mi-autorizacion-los-abonos-realizados-por-error-a-mi-cuenta-580/

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