El estudio de mercado es una parte esencial para el lanzamiento y funcionamiento de un negocio de éxito; tanto que, sin él, se corre el riesgo de fracasar y la inversión realizada no tendrá el retorno esperado.
Qué es un estudio de mercado.
El estudio de mercado es una investigación sistemática basada en la recopilación y análisis de datos relacionados con las características destacadas del mercado al que se dirige una empresa.
Esta información incluye, por lo general, datos relativos al comportamiento de los consumidores y la competencia. Con el estudio de mercado, usted podrá saber si sus productos o servicios están enfocados y dirigidos a los consumidores adecuados.
Cuando se dedica el tiempo necesario a hacer estudios de mercado, a menudo se logran evitar costosos errores y minimizar los riesgos financieros a la hora de poner en marcha un negocio. Si usted se toma el tiempo necesario para entender a los consumidores, podrá comunicarse mejor con ellos e identificar oportunidades.
Tipos de estudios de mercado.
Los estudios de mercado se pueden clasificar en dos categorías diferentes: investigación primaria y secundaria.
Investigación primaria.
La investigación primaria es la recolección de datos referidos a la supervisión de ventas y de marketing a través de estrategias de comunicación directa con los consumidores.
La investigación primaria se utiliza a menudo para medir el progreso de una empresa tras un lanzamiento de producto.
Investigación secundaria
La investigación secundaria incluye la recopilación basada en datos y el análisis de las estadísticas.
La investigación secundaria suele ser menos costosa y es muy apropiada para analizar a un segmento en particular antes de un lanzamiento de producto.
Beneficios de los estudios de mercado.
Los estudios de mercado ofrecen beneficios importantes a las empresas. Los más destacados son los siguientes:
- Ofrecen una forma de medir la satisfacción del cliente
- Ayudan a diseñar estrategias de marketing más eficaces
- Permiten identificar oportunidades
- Permiten identificar el potencial del mercado
- Ayudan a minimizar el riesgo de pérdida o problemas potenciales
- Sirven como una herramienta de evaluación
- Permiten analizar a los competidores y crear planes estratégicos para vencer a los rivales.
Por qué es importante un estudio de mercado.
El estudio de mercado es importante porque nos permite conocer las necesidades del cliente, lo que, a su vez, nos permite ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los clientes a los que nos dirigimos.
No es prudente ofrecer un producto que no se necesita o que tiene características diferentes a las que el público requiere, y eso se identifica con el estudio de mercado.
Tampoco se debe ofrecer un producto a un precio distinto al que está dispuesto a pagar el cliente potencial, razón por la que es necesario el estudio de mercado.
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