La jornada laboral máxima en el servicio doméstico pasa de 60 horas semanales a 52.5 horas de forma progresiva para las empleadas que trabajan internas, y de 48 horas a 42 para las que trabajan externas, con la distribución diaria que las partes acuerden en el contrato de trabajo.
- Jornada laboral diferencial en el servicio doméstico.
- Exclusión legal de las empleadas del servicio doméstico de la jornada máxima legal.
- La jornada laboral regulada por la Corte Constitucional.
- Reducción de la jornada laboral en el servicio doméstico.
- Horas extras en las empleadas domésticas.
- Preguntas frecuentes.
Jornada laboral diferencial en el servicio doméstico.
Para las empleadas del servicio doméstico existen dos jornadas diferentes a saber:
- Diez horas diarias para las internas.
- Ocho horas diarias para las que no viven en la casa del empleador.
Además, debe tenerse en cuenta las modificaciones que hiciera la Ley 2101 de 2021 que trata sobre la reducción gradual de la jornada laboral máxima.
Frente al tema de la reducción de la jornada laboral, existe un vacío legal en razón a que el artículo 162 excluye a las empleadas del servicio doméstico de la jornada máxima legal, por lo que la Corte ha sido quien ha definido el límite máximo de las 10 horas diarias y 60 semanales, que es aplicable para las empleadas del servicio doméstico internas, en tanto que las demás están sujetas a las reglas generales, es decir, a la jornada máxima legal que establece el artículo 161 del CST.
Exclusión legal de las empleadas del servicio doméstico de la jornada máxima legal.
La jornada laboral máxima contemplada por el artículo 161 del Código Sustantivo del Trabajo no es aplicable a los trabajadores del servicio doméstico por expresa disposición del literal b del artículo 162 del Código Sustantivo del Trabajo.
La ley excluyó el servicio doméstico de la jornada laboral máxima, pero no definió cuál sería entonces la jornada de trabajo para los trabajadores del servicio doméstico, lo que en su momento permitió (y todavía sucede) al empleador exigir extensas jornadas a sus empleadas sin pago de horas extras y, sobre todo, sobreexigiéndolas físicamente.
La jornada laboral regulada por la Corte Constitucional.
Debido a la exclusión legal ya señalada, la Corte Constitucional en sentencia C-372 de 1998 fijó un límite a la jornada considerando que no puede exceder de 10 horas diarias:
«Sólo en las anteriores condiciones la norma acusada puede ser exequible, de modo que aún cuando sea posible la exigencia de laborar durante un período de tiempo superior a la jornada máxima fijada legalmente, para la Corte lo razonable es que, en ningún caso, los trabajadores del servicio doméstico laboren más de 10 horas diarias, y en el evento de que se requiera el servicio más allá de tal límite, procederá entonces, el reconocimiento y pago de horas extras, en los términos de la legislación laboral..»
Es importante precisar que esto aplica únicamente para los trabajadores que residen en la misma casa del empleador; para los demás, como lo indica la Corte en la sentencia arriba referida, aplican las normas generales:
«En lo que toca con los trabajadores del servicio doméstico que no viven con el patrono en forma permanente, la Corte estima que para ellos rigen las normas ordinarias en materia de garantías salariales y prestaciones sociales.»
Esto significa que para los trabajadores del servicio doméstico que no viven en la casa del empleador, la jornada de trabajo máxima legal será de 8 horas diarias, y su exceso será considerado horas extras.
Reducción de la jornada laboral en el servicio doméstico.
La reducción de la jornada laboral también aplica en las empleadas del servicio doméstico, tanto si son internas como si son externas.
En el caso de las empleadas domésticas externas, están sujetas a las reglas generales, es decir, que la jornada laboral de 48 horas semanales se debe reducir gradualmente hasta llegar a las 42 horas según el siguiente cronograma:
| Del 16 de julio de 2023 al 15 de julio de 2024 | 47 horas semanales. |
| Del 16 de julio de 2024 al 15 de julio de 2025 | 46 horas semanales. |
| Del 16 de julio de 2025 al 15 de julio de 2026 | 44 horas semanales. |
| Del 16 de julio de 2026 en adelante | 42 horas semanales. |
Para el caso de las empleadas internas, la reducción de la jornada laboral será la siguiente de acuerdo a la sentencia C-507 del 2023, de la Corte Constitucional:
| Del 16 de julio de 2023 al 15 de julio de 2024 | 58.75 horas semanales. |
| Del 16 de julio de 2024 al 15 de julio de 2025 | 57.5 horas semanales. |
| Del 16 de julio de 2025 al 15 de julio de 2026 | 55 horas semanales. |
| Del 16 de julio de 2026 en adelante | 52.5 horas semanales. |
En todo caso, las partes pueden aplicar voluntariamente la reducción de una sola vez a 52.5 horas semanales.
Horas extras en las empleadas domésticas.
Las horas extras se causan en función de la jornada laboral, de manera que todo el tiempo que exceda esa jornada laboral se convierte en trabajo suplementario.
Así, para las empleadas internas, las horas extras se causan luego de transcurridas las primeras 10 horas.
Para las empleadas externas, es decir, que no viven en la casa del empleador, las horas extras se causan luego de cumplidas las primeras 8 horas.
Preguntas frecuentes.
A continuación, damos respuesta a las preguntas frecuentes realizadas por nuestros lectores.
En el caso de las empleadas internas, deberá trabajar como máximo 58.75 horas semanales a fecha de hoy, que serán distribuidas entre 5 o 6 días de la semana, según acuerden las partes.
No está definido por la ley, pero en general, debería ser por lo menos de 30 minutos, tiempo razonable para consumir el almuerzo en condiciones dignas.
Se causan horas extras, que deben ser pagadas con el recargo del 25%, y si la hicieren trabajar en horas de la noche, luego de las 9 PM se deberá pagar el recargo nocturno, o la hora extra nocturna según corresponda.
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